Obsługa klienta
Masz pytania? Chętnie na nie odpowiemy
Informacje dotyczące zamówienia i wysyłki
Najczęściej zadawane pytania
Po złożeniu zamówienia otrzymasz e-mail z linkiem umożliwiającym śledzenie przesyłki. Status swojego zamówienia możesz również sprawdzić, logując się na swoje konto na naszej stronie internetowej.
Tak, nasze meble wymagają montażu. Do każdego produktu dołączamy szczegółową instrukcję, która ułatwia samodzielne składanie.
Możesz skontaktować się z nami poprzez: telefon: 793-276-074 e mail: biuro@mebledmk.pl
Jeśli otrzymałeś uszkodzony produkt, skontaktuj się z nami jak najszybciej pod numerem telefonu 793-276-074 lub napisz na reklamacje@mebledmk.pl. Przy odbiorze zalecane są dokładne oględziny każdej z paczek. Jeśli któraś z nich jest uszkodzona, konieczne jest sporządzenie protokołu szkody z kurierem abyśmy mogli rozpatrzyć reklamację. Dzięki temu będziemy mogli szybko i skutecznie rozwiązać problem.
Oczywiście, każdy klient ma prawo do zwrotu zakupionego mebla. Zwrot jest możliwy w ciągu 14 dni od momentu odbioru. Należy jednak pamiętać, że nie przyjmujemy zwrotów produktów, które zostały już złożone. Jeśli chcesz dokonać zwrotu lub wymiany, skontaktuj się z nami, a chętnie pomożemy!